12306回应高铁车厢现“低人一等座” 近日,有网友在社交媒体反映高铁车厢出现疑似"低人一等座",引发公众对公共服务平等性的讨论。12306官方回应称,所谓"低人一等座"实际上是列车在特定情况下进行的座位调整,并非刻意设置差异化服务。这一事件折射出当前公共服务领域两个重要议题:一...