广电总局出手:互联网电视自动续费前5日应多渠道提醒! 快科技6月16日消息,近年来,各互联网电视平台都主推自动续费、会员项目,以首月、首期超低折扣来吸引用户开通。对这种套路比较熟悉的用户,他们会在开通后立刻取消自动续费订阅。不过,还是经常有大量用户如年长的父母长辈,会被自动续费坑钱,每个月都不停的扣费。而这...
广电总局对互联网电视收费包自动续费进行专项治理:严控默认勾选,续费前显著提醒 6月16日,澎湃新闻记者获悉,近日,国家广播电视总局实施针对互联网电视自动续费服务的专项规范管理措施。此次治理聚焦用户反映较为集中的自动续费“扣费前无提醒”“取消流程复杂”“投诉渠道不畅”等痛点问题,通过规范服务规则,全面优化互联网电视消费...