
美团:外挂侵害骑手公平接单权益,法院诉前禁令及时“喊停” 打击外挂维护公平

美团:外挂侵害骑手公平接单权益,法院诉前禁令及时“喊停” 打击外挂维护公平。美团官方账号发布消息称,近期有骑手反映有人使用名为“点滑器”的外挂设备抢单,影响了正常抢单秩序。美团随即展开调查,发现某科技公司长期大量生产和销售该外挂设备,并向法院申请诉前行为禁令,要求该公司立即停止侵权行为。
广州市中级人民法院近日公布了案件审理情况:黄埔区人民法院支持了美团的申请,裁定该科技公司立即停止生产、销售及宣传相关外挂产品。目前,涉案店铺已全网下架。据了解,该公司通过销售外挂产品非法获利超过百万元。法院依据《反不正当竞争法》相关规定,及时叫停了侵权行为,为数字经济和新业态健康发展提供了司法保障。
抢单外挂产品在多个行业如外卖、货运、打车等普遍存在,这些工具通过非法手段获取订单。这类外挂以能抢到优质订单或指定区域订单为卖点吸引骑手购买,但实际使用中软件经常失效,不仅无法抢到好单,还导致部分骑手因购买外挂而受骗。
近年来,美团不断加强对外挂软件的技术监测与识别能力,主动向警方提供线索,并对仍在售的外挂产品固定证据,追究相关人员法律责任。自2024年以来,美团已识别并打击近40个外挂软件,配合警方捣毁6个涉案团伙。今年7月,在吉林长春,美团协助摧毁了一个非法制售外挂软件的犯罪链条,主要犯罪嫌疑人陆某被判处有期徒刑三年,其线下代理人也均获刑。
美团表示,平台坚持对使用外挂软件者实施永久限制接单的原则,并定期公示处置结果。随着平台持续加大对外挂软件的打击力度,从今年1月至7月,因使用外挂被封禁账号的骑手数量较去年同期减少了87.7%,外挂交易的空间显著缩小。