高铁商务车厢惊现“低人一等座”？座位尴尬引争议

摘要： 近期，不少网友在社交平台上反映，购买高铁一等座车票后被安排到了商务舱车厢内，但座椅与商务舱内的其他座椅明显不同，乘坐体验不佳。这些座位不仅中间没有扶手，靠背也无法调节，因此被戏称为...

近期，不少网友在社交平台上反映，购买高铁一等座车票后被安排到了商务舱车厢内，但座椅与商务舱内的其他座椅明显不同，乘坐体验不佳。这些座位不仅中间没有扶手，靠背也无法调节，因此被戏称为“低人一等座”。

据了解，这种情况是由于部分列车编组时会有“混座”情况，即商务座与一等座混合在同一车厢内。客服人员解释说，部分列车在编组时可能无法设置足够的商务座，所以出现了这种“混编”现象。

从网友们发布的视频中可以看到，这些被安排在商务车厢的一等座座椅间缺少扶手分隔，靠背也无法调节。许多网友表示坐在这样的座位上感到尴尬。如果乘客希望更换座位，可以视列车余票情况与乘务员协商调换。客服人员表示会将相关意见记录并向上级部门反馈。

通常情况下，一等座以2+2的方式分布，AF为靠窗座位，CD为靠走廊座位。扶手内侧有调整座椅按钮，按住按钮后身体轻轻向后靠即可调整靠背角度。部分车型的一等座还配有绒面脚踏板和普通面脚踏板。