
AI向规模化商业落地 从技术革命到商业应用

2025世界人工智能大会在上海盛大开幕,作为此次盛会的特设论坛活动之一,“AI智启新局:从技术革命到商业应用”专场活动于7月27日举行,聚焦AI技术向规模化商业落地的战略跃迁。此次活动以“以技载道 场景拓界”为主题,由世界人工智能大会组委会主办,财联社、《科创板日报》蓝鲸新闻承办。
圆桌环节以“AI破局:如何跨越技术到应用的鸿沟”为主题,云天励飞、广域铭岛、并行科技、国投证券、轻松健康集团、出门问问等公司的企业家及中国人工智能领军科学家刘志毅进行了精彩观点分享,由国投证券电子首席分析师马良主持。
当前,AI技术快速发展,已步入落地应用的关键阶段,其商业化进程成为业内关注的重点。广域铭岛AI解决方案负责人张兴表示,广域铭岛主要面向工业企业提供工业软件与AI相关服务。当前工业领域因DeepSeek的火爆,正积极探索AI落地以赋能工业。AI在工业领域的典型应用集中在利用大模型的信息处理能力,相比之前的用报表做数据分析,现在可以通过问答形式获取信息数据。未来,AI在工业领域更大的潜力在于推理与规划,助力企业在流程环节实现智能决策。
中国人工智能领军科学家刘志毅从产学研结合的方向表达了AI发展的两个显著变化:一是进入“智能体时代”,技术层面从基础模型阶段转向后训练和强化学习,围绕制造业、金融业等领域的业务环节和产品创新展开;二是对行业的理解方式发生改变,过去更关注能源利用效率、效能,现在则聚焦于信息服务、用户界面及评估Agent交付服务的方式。
出门问问首席品牌官高佳认为,AI不仅是其技术底层,更是贯穿技术、产品、商业化全链路的DNA。出门问问当前并非仅将AI作为生产力工具融入产品功能,而是人机交互流动的价值体系。这是“从人机交互,走向人机共生”的过程,把AI作为“新物种”和“生命体”,重构整个产品范式,甚至是人类生产范式。出门问问用AI的AI做AI,与AI智能进化方式及迭代进度一脉相承。其中,第一个AI指大模型,第二个是coding Agent,第三个是AI产品;即借助编程工具制作小AI产品,赋能真实工作场景,如舆情监测Agent、Data Agent等。
云天励飞副总裁郑文先表示,云天励飞十年发展中,始终致力于AI推理芯片的技术创新与应用落地,聚焦边缘计算、云端大模型推理加速以及具身智能,通过算法芯片化技术为千行百业提供算力支撑。他认为,当前人工智能已进入“推理时代”,随着大模型技术迭代,其落地及调用成本不断降低,大模型正从专家工具转变为平民化基础设施;算力结构从以训练为主逐步转向训练与推理相结合,AI原生硬件爆发式增长。
轻松健康集团执行副总裁马孝武表示,集团已自主研发AIcare技术引擎,并基于旗下Dr.GPT健康大模型深入融合大语言模型与医学知识体系,升级健康与保险生态。从售前智能沟通、推荐匹配至理赔自动审核、智能健康管理,加速AI在健康保障场景的规模落地。在轻松健康集团业务的多个应用场景中,例如智能问诊、慢病管理、心理指导及医疗知识培训等,均依托Dr.GPT大模型。该大模型已入选北京市人工智能赋能行业发展典型案例。
当前一轮AI技术以Transformer为代表,是新的技术路线。刘志毅认为,这一轮创新更多是工程性创新,基于Transformer的优化训练,技术思想延续Geoffrey Hinton的逻辑;中美在技术思想理解上差距不大,但海外机构在工程创新上相对领先。新技术思想下的创新方向,在神经网络、基座大模型基础上,新增两方面探索:一是强化学习,优化模型学习过程,涉及奖励机制,提升复杂推理能力;二是注入演绎、因果逻辑,针对黑盒模型的归纳问题,融入因果推理及符号主义相关的符号、因果逻辑等。
对于技术拓展方向,刘志毅认为技术不止于语言、多模态,有两个关注方向值得关注:一是应用于材料科学、医疗、蛋白质发现等领域;二是空间智能,关注复杂空间推理及维度,结合计算数学、拓扑研究,探索数据复杂性、维度提升下的智能涌现,其研究与智能有限上限相关,而智能上限决定创新的高度与距离。