
如果长安的荔枝需要上保险,新康盛要做保险行业的李善德

编辑 | 虞尔湖
出品 | 潮起网「于见专栏」
“一骑红尘妃子笑,无人知是荔枝来。” 这句唐诗背后藏着一个惊心动魄的物流奇迹 —— 李善德用 “双层瓮” 保鲜法将岭南荔枝跨越五千里送达长安,堪称盛唐版 “冷链物流革命”。
而在千年后的保险江湖,新康盛正上演着一场同样惊险的 “保鲜接力赛”:当传统保险中介困于同质化内卷,这家完成大股东更迭的 “老炮儿” 企业,能否像李善德破解荔枝保鲜难题一样,用科技赋能和模式创新重构行业生态?作为行业破局者,新康盛公开了三重突围密码。
不破不立,康盛团队迭代带来新机遇
李善德被同僚设计接下荔枝转运的 “死亡任务”,恰似新康盛曾因历史问题陷入信任危机。对此,新上任康盛的业务总负责人孙立感慨道:“康盛过去是一家非常有知名度的公司,在全行业提及康盛,如同明星一样存在,但由于一些特殊原因,也给同业合作带来了一些难忘的影响,也诚恳地希望大家继续支持康盛的发展,新康盛的管理团队一定会跟同业重新建立起更好的共赢伙伴关系。”
不过,剧中那句 “流程是弱者才要遵循的规矩”,却给了新康盛大刀阔斧的魄力,以及破旧立新的勇气。据孙立介绍,康盛以诚信立足保险服务,凭借差异化的业务模式和高品质的服务能力,以客户需求为导向、以科技赋能做创新。
图源:网络,《长安的荔枝》金句
而未来的新康盛,更将构建“四位一体”的保险全场景、新生态。具体来说就是,新康盛将来服务于车险、健康险、意外险等多元产品,将保险前端销售和后端服务有效粘合起来,以此为客户提供更美好的保险服务方案。
对于康盛布局这些险种的产品,康盛新任非车险事业部负责人贾瑞声认为,过去市场老的业务模式,已经无法支撑当前和未来的业务发展,只有通过创新销售服务来真正实现客户降费,支撑保司产品的销售规模,追求客户的满意度,才是康盛可持续发展的硬道理。
实际上也是如此,在人工智能、大数据等基础设施的加持下,保险行业早已发生了天翻地覆的变化。而新康盛更是提前看到了传统保险中介行业的未来。
据了解,新康盛通过与开礼平台建立战略合作,并与多家保险公司合作,就健康险和意外险展开线上投保业务合作,打破了线下保险产品的价格局限,将保险可保利益更多地让利于投保客户。
对于新康盛的业务创新,孙立的理解是,如果长安的荔枝需加一份保鲜保险?那么新康盛就是那个愿意第一个“吃螃蟹”的保险公司。据了解,康盛自2018年后,先后获得北京市高新技术企业证书、北京市“专精特新”中小企业、中关村高新技术企业公司等多项殊荣。
只是,虽然康盛在全国主要省份都设有分支机构,但线上保险基本是空白。而元宝和小雨伞等保险企业纷纷上市,新康盛的荣耀归来,都纷纷印证了,只有形成线上投保能力,才有机会获得资本的青睐。
而在股东的资源协同下,康盛在保险新服务场景上,康盛非常希望将科技创新视为核心竞争力。
技术赋能,用智能科技重写保险保鲜公式
李善德用 “八百里加急” 破解时间难题,新康盛则以科技重构保险服务时效。实际上,荔枝保鲜除了和“保险”形成谐音梗以外,还与《长安的荔枝》这部剧的一些观点有些不谋而合之处。
例如,剧中主人公李善德到底是如何提升运送荔枝的速度,又如何保持荔枝鲜美?很多观众也沉浸在剧情中,等待答案的揭晓。而康盛目前也是一筐荔枝,面对内卷的市场,新康盛也坚信,只有以技术驱动服务升级,重塑服务新体验,才有机会让客户品尝到荔枝的鲜美。
回头来看电视剧《长安的荔枝》,剧中道尽了李善德的辛酸,毕竟每个人都是李善德,但又不想成为李善德。而康盛虽然是一家公司,但也是保险业的李善德,新任董事长位红更先生愿意学习李善德。
图源:网络,《长安的荔枝》剧照
实际上,如同荔枝需要保险,需要能够实现“冷链替代”、快马加鞭的速度。新康盛正加速向“保险科技服务平台”转型。并计划在未来三年内,开放其智能核保、精算模型等核心技术能力,同时探索“保险+车主家庭”“保险+健康管理”“保险+养老服务”等生态模式。
与此同时,在速度和保鲜上,新康盛与开礼平台战略合作,推动数据可视化、商品数字化。通过大数据分析,精准匹配保险方案,为康盛的车险、意外险和健康险打造流量平台,后续将跟多家保司就产品形成线上化销售。这也意味着,保险行业的李善德,或即将出现。
据了解,新康盛还将与中保科创的人民币数字化投保展开合作,建立人民币数字投保+理赔的数据直连,实现新型保险的数字人民币服务。
此外,在车险数字化服务市场领域,新康盛也将走出一条差异化道路。正如车险事业部负责人李静女士所言,随着车险产品逐渐完成产品的标准化,加上未来新能源汽车逐渐增多、无人驾驶技术的日趋成熟,传统车险的改革,也将是大势所趋。
因此,新型车险服务能否打破现有市场的同质化服务困局,依据车主的个性化需求,实现服务定制,特别是从服务层面,瞄准00后车主追求无人驾驶、追求驾驶新奇体验、娱乐效果这些需求,都将是未来车险行业巨大的市场机遇。
结语
当保险真正成为守护美好生活的隐形保鲜剂,或许我们会发现:最好的商业模式,从来不是追逐风口,而是创造不可替代的价值。
而新康盛,在行业内卷加剧之时,为如何更快速地购买更有价值的“保险”服务,给出了不一样的答案。期待凤凰涅槃后的新康盛荣耀归来后,既是那个身经百战的行业“老兵”,也是《长安的荔枝》中的那个“一战成名”的李善德。
也期待新康盛因为核心团队的焕新,前沿智能科技的加持,能够继续攻城略地、再下一城。